幻夜

按照计划，2022赛季中超联赛首阶段赛事于7月12日结束后，第二阶段赛事将于7月21日至8月21日进行。北京青年报记者经核实确认，本阶段赛事将继续采用集中赛会制。人工智能在提升消费便利和服务效率的同时，因信息生成具有一定不确定性，也可能出现信息不准确、表述不严谨、承诺与实际情况不一致等问题。

二 | 例如，提供与实际不符的费率信息、作出难以兑现的赔付表述、提供片面或欠审慎的法律建议等，可能影响消费者判断和选择，甚至造成经济损失。　　根据相关舆情和全国消协组织近期接收的相关投诉情况，人工智能服务引发的消费问题，在不同应用场景下具有不同特点。

三 | 比赛仍将按原计划分别在梅州、海口、大连3个赛区内进行。为确保联赛执法公平、公正，赛事主办方在将所有持证上岗裁判员集中分配在3个赛区的基础上，将根据部分比赛的重要程度及裁判员选派属地回避原则，安排部分裁判员进行不同赛区间的调换。消费者日常接触的人工智能大体可分为两类：一类是面向公众的通用生成式人工智能服务，主要根据公开信息、模型训练数据和用户提问生成回答，一般不代表具体经营者的官方意见；另一类是经营者部署使用的人工智能客服工具，直接参与商品介绍、费用说明、活动解释、售后处理等经营服务环节。　　一、通用生成式人工智能：应明确参考属性，防止误导消费决策　　面向公众的通用生成式人工智能服务并非特定经营者的代言主体，其生成内容一般不能直接视为平台或商家的正式承诺，也不能替代合同约定及权威机构意见，主要发挥信息辅助和参考作用。实践中，一些通用生成式人工智能在消费咨询和维权辅助过程中，可能出现对消费者遭受的损失作出缺乏依据的兜底承诺，对诉讼结果作出过度确定性判断、提供错误的诉讼管辖等法律指引，甚至生成并不存在的款项缴存、案件办理等虚假信息。如果消费者对上述生成内容缺乏必要辨别，未通过经营者官方渠道、合同文本或者有关权威渠道进一步核实，可能据此作出错误的退费、维权、诉讼等决定，不仅影响正常消费决策和依法维权，还可能造成经济损失。此外，受天气因素影响，海口赛区部分比赛开球时间将适当延后，从而最大限度保护参赛球员的健康安全。《生成式人工智能服务管理暂行办法》明确规定，人工智能服务提供者应基于服务类型特点，采取有效措施，提升生成式人工智能服务的透明度，提高生成内容的准确性和可靠性。第二阶段赛区保持不变 暂不具主客场赛制条件 截止到目前，新赛季中超联赛首阶段赛程已过半。赛事主办方近期已着手启动联赛第2阶段各项准备工作。明确并公开其服务的适用人群、场合、用途，指导使用者科学理性认识和依法使用生成式人工智能技术。

四 | 　　中国消费者协会建议，面向公众的通用生成式人工智能服务提供者进一步强化重点场景风险提示和信息质量管理。在此之前，有媒体曾猜测，因首阶段赛事梅州赛区出现了一定“状况”，因此赛事主办方有可能另选赛区，取代梅州赛区承办第二阶段其中1个组别的赛事。在涉及金融理财、生活服务、维权决策等与消费者重要权益密切相关的场景中，应通过适当方式提示人工智能生成内容的局限性，提醒消费者对重要信息进一步核实；同时，持续优化模型准确性，完善内容审核、风险预警和纠错机制，提升答复质量，尽可能减少错误信息和容易引发误解的内容，降低消费者因过度依赖人工智能生成信息而遭受损失的风险。甚至有媒体猜测，成都、武汉有可能“接盘”中超部分组别赛事。　　二、经营者部署的人工智能客服：不能因技术介入弱化经营者责任　　经营者自行部署的人工智能客服工具，是其经营服务链条的组成部分。不过，北青报记者核实了解到，截止到目前，赛事主办方并没有这样的计划。换言之，第二阶段赛事仍将按原计划分别在梅州、海口、大连3个赛区内进行。实践中，一些人工智能客服可能出现价格费用说明与实际不一致、优惠活动规则解释不准确、重要限制条件提示不足等问题；在发生争议后，个别经营者还可能以“人工智能自动生成”“系统自动回复”等为由，与相关答复进行责任切割，逃避应承担的责任。

本赛季中超联赛揭幕前，中足联筹备组相关负责人曾表态称，“恢复联赛主客场制”始终是联赛工作追求的重要目标或方向，但前提是各赛区必须做好疫情防控工作，满足承办主场比赛的防疫及其他安全条件。上述问题容易使消费者对交易价格、费用构成和售后服务等产生错误认识，影响消费者的知情权和公平交易权。

五 | 《消费者权益保护法》规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。目前，中超联赛暂时还不具备恢复主客场赛制的条件。因此，第二阶段赛事仍将沿用首阶段的赛会分组集中制。种子队前三阶段不轮换 国安仍然留在梅州赛区 根据季前确认的竞赛规程，第二阶段赛事将进行幅度较大的球队赛区轮换。中超3个小组中，每组落位前两位的球队为种子队，种子队在第一至三阶段不参与赛区轮转，第四阶段再进行轮转。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。梅州客家作为梅州赛区的东道主队，落位在该赛区1号位；山东泰山作为卫冕冠军，落位海口赛区1号位；长春亚泰队作为2021赛季中超联赛第4名落位海口赛区2号位；上海海港队作为2021赛季中超联赛亚军，落位大连赛区1号位，广州队作为2021赛季中超第3名落位大连赛区2号位；梅州客家队外加2021赛季中超联赛前5名北京国安队，共同成为梅州赛区种子队，上述6支球队在前3个阶段联赛中不参与赛区轮转。

六 | 规程还显示，各赛区第二阶段参赛各队中，在第一阶段同赛区的球队之间不再进行比赛。

七 | 受赛事转播等因素影响，目前主办方还没有最终敲定第二阶段各轮次比赛的具体对阵安排及时间表。下一阶段部分裁判员 适当进行赛区间调换 中超联赛第二阶段赛事的其他竞赛安排与首阶段赛事大体相同。　　中国消费者协会敦促部署人工智能客服工具的经营者加强审核和管理，确保人工智能客服提供的信息与商品服务实际情况、价格费用、活动规则、合同约定和售后政策保持一致，并提供便捷有效的人工客服和纠纷解决渠道。值得注意的是，赛事主办方在第二阶段期间仍将对部分裁判员适当进行赛区间调换，其目的是为了确保联赛执法工作的公平、公正。比如，执法两支球队间首回合交锋的裁判员原则上将不得主哨两队次回合交锋。经营者利用人工智能提高经营服务效率的同时，应建立相应的责任承接机制；对于人工智能客服在经营服务过程中向消费者作出的涉及价格、费用、售后等重要答复，不能仅以“算法自动生成”等理由简单免责，更不能通过相关声明不合理减轻或者免除依法应承担的责任。　　中国消费者协会呼吁有关部门进一步完善人工智能在消费领域应用的相关规范，结合不同服务类型和应用场景，进一步明晰服务提供者、经营者等主体的责任边界和治理要求，推动形成权责清晰、规范有序的人工智能消费服务环境。裁判员选派必须严格执行属地回避原则。

八 | 此外，由于新赛季中甲联赛将在同期进行，新赛季中乙联赛将于7月2日拉开帷幕，各级联赛对裁判员的需求较高。

九 | 同时提醒广大消费者理性认识通用生成式人工智能的信息辅助和参考属性，对涉及价格费用、合同条款、售后服务、法律责任等重要消费信息，不宜仅依据人工智能生成内容作出决定，应通过经营者官方渠道、合同文本、监管部门及其他权威渠道进行核实确认。而目前，受疫情影响，仍有部分裁判员（兼职）无法向本单位请假赴赛区长时间执法。

十 | 版权申明：凡注有“”或电头为“”的稿件，均为独家版权所有，未经许可不得转载或镜像；授权转载必须注明来源为“”，并保留“”的电头。    。这些因素客观上给联赛裁判员选派工作制造了困难。据了解，国际级裁判员傅明近期已经回到国内，他预计最快将在首阶段中超结束前重返执法舞台。文/本报记者 肖赧 统筹/杜锐 供图/新华社 国安备战 谢峰：第7轮会进行人员调整和轮换 30日晚，北京国安将在中超第7轮比赛中迎来和成都蓉城队的争夺，赛前国安主帅谢峰和姜祥佑一起出席发布会。谢峰表示，最近球队出现队员疲劳的问题，伤病仍然在影响着球队的备战，因此在本场比赛中将进行一些调整和轮换。谈及备战情况时，谢峰说：“我们此前确实轮换幅度不是特别大，最近的训练中能感觉到有些球员身体出现疲劳，所以这轮比赛我们会进行一些调整。伤病情况也有一些，阿德本罗的康复情况不是很理想，当时我们引进他是希望他在前场帮助球队，他这几场没打对我们进攻造成了很大影响。好在中方球员状态不错，特别是张玉宁场场进球，希望他火热的状态能延续下去。

十一 | ” 国安在和成都队的首次碰面中其实没占到任何便宜，那么二度相遇，谢峰又如何看待这个对手呢？他说：“成都队虽然目前没有取得胜利，但球队明显处在一个上升的趋势中。成都队的角球定位球是他们得分的手段，每个进球多少都和角球定位球有关系，这也要求我们球员要提高比赛的专注度。

十二 | 90分钟的比赛，我要求球员们必须全身心地投入，有可能比赛88分钟都踢得很好，但就2分钟精力不集中，就可能输掉比赛。上一场比赛天气很热，我们明显进入状态很慢，希望本场比赛能有所改善，我们需要善始善终，做好每一分钟，才能赢下比赛。” 尽管对手尚未取得过胜利，但他们在定位球上却有不少收获，之前的进球，有很多是通过这样的方式完成的，那么此役在防守端，作为主帅的谢峰作出哪些布置和安排呢？谢峰回答道：“成都这支球队现在的阵型和打法，包括定位球战术一直是在改变，他们有很多进攻的办法，边路进攻比较活跃。

十三 | 我和球员们也强调了，一个是注意防守对方边路，尤其是传中球，第二个是减少给对方定位球。”（文/本报记者 张昆龙 供图/新华社）中超第2阶段分组 梅州赛区：梅州客家、北京国安、广州城、河南嵩山龙门、武汉长江、武汉三镇 海口赛区：山东泰山、长春亚泰、河北队、上海申花、天津津门虎、成都蓉城 大连赛区：上海海港、广州队、深圳队、沧州雄狮、大连人、浙江队